WIE ERFOLGT DIE LIEFERUNG?
Ihre Bestellung wird mit DHL/DPD/GLS/TNT/FEDEX oder UPS verschickt. In Ihrer Versandbestätigung erhalten Sie einen Link zur Sendungsverfolgung, über den Sie Ihre Bestellung verfolgen können. Der Kurier stellt das Paket persönlich bei Ihnen zu. Wenn das Paket nicht zu groß ist, kann es auch in Ihrem Briefkasten zugestellt werden.
WIE LANGE MUSS ICH AUF MEINE BESTELLUNG WARTEN?
Ab dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihre Versandbestätigung erhalten, dauert die Lieferung in der Regel 3 bis 5 Arbeitstage. Mit der Versandbestätigung erhalten Sie einen Link zur Sendungsverfolgung, damit Sie Ihre Bestellung verfolgen können. Bitte überprüfen Sie diese Sendungsverfolgung regelmäßig, damit Sie einen ungefähren Anhaltspunkt haben, wann Ihre Bestellung geliefert wird.
WIE HOCH SIND DIE VERSANDKOSTEN?
Unsere Versandkosten sind für alle Länder unterschiedlich. Sie können die Versandkosten in der Kaufabwicklung sehen. Für kleine Artikel wie Kleidung, Finnen usw. gelten feste Versandkosten von 6,95 Euro in alle EU-Länder. Wenn Sie möchten, dass Ihre Bestellung außerhalb der EU versandt wird, senden Sie uns eine E-Mail - bark@softdogsurf.com - und wir werden das Problem lösen.
Wir bieten auch Abholung in verschiedenen Orten an. Sie können alle Abholorte an der Kasse finden. Schicken Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an, wenn Sie Fragen haben!
WELCHE ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN GIBT ES?
Sie können zwischen den folgenden Zahlungsarten wählen: Bancontact/Mister Cash, PayPal, Bankoverschrijving, Mastercard, Visa und iDeal. Alle Zahlungen werden über Mollie abgewickelt und sind daher geschützt.
IST MEINE ZAHLUNG SICHER, WENN ICH TOLLE SACHEN BEI PRIVATE CLOTHING BESTELLE?
Sie können sich auf uns verlassen, alle Zahlungen, die über die Website erfolgen, sind über Mollie gesichert. Hier wird die Zahlung in einem Rahmen über eine sichere Verbindung geladen. Softdogsurf arbeitet nur mit seriösen Zahlungsmethoden wie Bankcontact/Mister Cash, PayPal, Überweisung, Mastercard, Visa und iDeal.
WIE KANN ICH WISSEN, OB ICH DIE RICHTIGE GRÖSSE KAUFE?
In jeder Produktbeschreibung finden Sie alle Maße des Produkts. Auf diese Weise können Sie bereits eine Vorstellung von der Größe bekommen, die Sie benötigen.
DAS BESTELLTE PRODUKT PASST MIR NICHT ODER ICH BIN UNZUFRIEDEN DAMIT.
Das ist kein Problem! Sie haben das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen, ohne einen triftigen Grund haben zu müssen. Die Rückgabe ist nur möglich, wenn das Produkt neu und originalverpackt ist. Bitte kontaktieren Sie uns unter bark@softdogsurf.com und wir helfen Ihnen so schnell wie möglich.
Wir können Ihre Rückerstattung gutschreiben oder einen Austauschauftrag erstellen, um die richtige Größe oder ein anderes Modell zu senden. Du bist hier König, also werden wir, deine Lakaien, dir so gut wie möglich helfen!
BIETEN SIE STUDENTEN DIE MÖGLICHKEIT, EIN PRAKTIKUM BEI PRIVATE CLOTHING ZU ABSOLVIEREN?
Wir geben jungen Menschen gerne die Chance, ihre Fähigkeiten in einem kreativen und dynamischen Umfeld zu entwickeln. Schicken Sie uns eine E-Mail mit Ihrem Lebenslauf und einem Motivationsschreiben: bark@softdogsurf.com